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    济南德赢入口德赢app官网有限公司

    电话:0531-83287866

    传真:0531-82350939

    地址:山东济南市历下区 华阳路21号高层次人才公寓3号楼109

    网址:www.sdups.net

    公司介绍

    一、技术支持

     一、售前技术咨询
    德赢入口德赢app官网服务中心有多位从业经验超过10年的资深技术专家,专门为用户提供专家级在线疑难解答。
    德赢入口德赢app官网致力于为客户提供全方位的专业德赢app官网管理服务,针对客户的具体需求提供完整的德赢app官网解决方案,完全满足客户的要求。
    德赢入口德赢app官网服务热线电话: 15165416160

    二、技术培训

    德赢入口承诺对用户相关人员进行全面系统的集中免费培训

    1)现场培训:UPS操作界面讲解,用户现场提问,最终使用户能够做到开、关机操作及简单异常情况分析处理程度。

    2)安装培训:在设备初装调试时免费提供技术培训

    3)集中培训:为使设备管理者更好的掌握UPS使用技术,可以为用户提供集中的培训。

    三、技术支持

    德赢入口德赢app官网将依据UPS设备采购合同需求的信息,以及客户提供的设计图纸,提供安装解决方案。如有需要,德赢入口德赢app官网技术人员将到现场实地考察,并与客户一同确定安装方案。

    确认现场在承重、环境、布线等各方面已经具备安装条件的情况下,依据客户的安装调试日程表的进程,德赢入口德赢app官网工程师到场,与客户共同检查到货运输质量状况,确认到货清单。
    进行主机及相关设备、蓄电池及电池柜进场就位,配电线缆、电池线缆联接等的安装施工。安装施工遵从国家相应规范及德赢入口德赢app官网科技设备的安装技术规范。
    安装完成后,依照验收标准,逐项做好验收工作,经客户确认签订“UPS产品安装验收报告” 。
    依据方案要求做好现场培训工作,认真讲解、示范设备使用过程,确保使用者熟练操纵设备,具有一般故障判断、排除能力。 



    二、标准服务

    全国联保
    用户在产品使用中,遇到任何问题,保证在24/48小时内做出反应,提供及时和高质量的维修服务。
    购买本公司UPS和从本公司购买的蓄电池(用在本公司长延时UPS上)均可享有三年保修服务。
    超过保修期的UPS,客户仍可享受本公司完善的售后服务。

    巡检服务

    德赢入口德赢app官网公司为所销售的部分产品提供巡检、保养服务,发现问题,现场解决。

    保修期的确认

    购机发票原件和机器S/N序列号一起构成保修期确认凭证。

    送修服务

    指用户将机器送到当地经销商或服务商处进行维修服务。

    现场维修服务

    指工程师到用户机器所在地进行维修服务。保修期内,对中大功率设备德赢入口德赢app官网公司提供免费上门维修服务。


    公司保有产品保修承诺版本变更和解释的权利,如有变更,以最新的版本为准

    具体机型服务标准以随机资料为准。

    24小时技术电话:15165416160